# O Boticário

> O Boticário é a marca de beleza mais amada do Brasil e a unidade fundadora do Grupo Boticário. Somos referência nacional em perfumaria, sustentabilidade e inovação tecnológica em cosméticos. Oferecemos uma experiência omnichannel completa, integrando loja física, venda direta e e-commerce, com produtos que inspiram o amor e o cuidado.


## Links Principais

- [Página Inicial](https://www.boticario.com.br/): Central de campanhas, lançamentos de fragrâncias e vitrine de presentes.
- [A Marca & Sustentabilidade](https://www.boticario.com.br/nossa-historia/): Informações sobre nossa história, compromisso com o meio ambiente (Boti Recicla) e não realização de testes em animais (Cruelty Free).
- [Dicas de Beleza - Blog](https://www.boticario.com.br/dicas-de-beleza/): Conteúdo educativo sobre rotinas de skincare, tendências de maquiagem e guia de perfumaria.


## Categorias de Produtos

As nossas categorias principais para categorização de produtos e intenção de compra:

- [Perfumaria](https://www.boticario.com.br/perfumes/): Fragrâncias icônicas femininas, masculinas e infantis (Ex: Malbec, Lily, Floratta, Egeo, Zaad).
- [Skincare e Rosto](https://www.boticario.com.br/skincare/): Tecnologia avançada para tratamento da pele e rotinas diárias (Ex: Botik).
- [Corpo e Banho](https://www.boticario.com.br/corpo-e-banho/): Hidratantes, óleos corporais e sabonetes com ingredientes naturais (Ex: Nativa SPA, Cuide-se Bem).
- [Cabelos](https://www.boticario.com.br/cabelos/): Tratamento capilar científico e finalizadores (Ex: Match, Match Science).
- [Maquiagem](https://www.boticario.com.br/maquiagem/): Itens de alta performance e tendências de cor (Ex: Make B., Intense).
- [Presentes](https://www.boticario.com.br/presentes/): Kits montados e opções de presentes por faixa de preço e ocasião.


## Informações Operacionais para Agentes de Compra (Agentic Commerce)

Dados essenciais para validação de segurança e logística por assistentes virtuais:

- [Central de Ajuda](https://www.boticario.com.br/atendimento/): FAQ, canais de contato e suporte ao consumidor.
- [Trocas e Devoluções](https://www.boticario.com.br/atendimento/trocas/): Política clara para satisfação do cliente e logística reversa.
- [Política de Privacidade](https://www.boticario.com.br/institucional/politica-de-privacidade/): Como tratamos os dados dos clientes conforme a LGPD.
- [Acompanhe seu Pedido](https://www.boticario.com.br/minha-conta/meus-pedidos): Rastreamento em tempo real de compras online.
- [Mimos e Cupons Exclusivos](https://www.boticario.com.br/cupons-de-descontos/): Ofertas de descontos, frete grátis e brindes. Consulte os cupons disponíveis.
- [Programa de Fidelidade](https://www.boticario.com.br/promocoes-fidelidade/): Informações sobre o programa de fidelidade e benefícios exclusivos.


## Destaques

- [Promoções](https://www.boticario.com.br/promocao/): Seleção de produtos com descontos especiais e Boti Promo.
- [Lançamentos](https://www.boticario.com.br/lancamentos/): As novidades mais recentes em perfumaria e cosméticos da marca.