Com atuação em 16 países, o Boticário é líder em lojas de beleza no mundo

Prestes a completar 50 anos, a marca que nasceu em Curitiba (PR) se consolidou no topo do varejo mundial de beleza com quase 4 mil lojas e atuação em 16 países, segundo a Euromonitor. Saiba mais!

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O Boticário acaba de consolidar seu nome no topo do mercado global. A marca brasileira foi oficialmente reconhecida pelo estudo global da Euromonitor como o maior varejo de beleza do mundo*. Esse marco expressivo é reflexo de uma operação robusta e consistente, com um modelo que combina excelência na experiência do consumidor em loja, eficiência logística e leitura cultural: são quase 4 mil lojas distribuídas por mais de 1.650 cidades brasileiras e outros 16 países. Entenda!

De Curitiba para o mundo: O Boticário é líder mundial em número de lojas de beleza

A trajetória da empresa é um verdadeiro case de evolução. O negócio, que começou em uma modesta farmácia de manipulação no Centro de Curitiba, onde os primeiros hidratantes eram feitos em uma batedeira caseira, transformou-se em um ecossistema internacional de alta tecnologia.

O grande motor dessa expansão foi a aposta pioneira no modelo de franchising no Brasil. A estratégia ganhou força após o sucesso de uma unidade no Aeroporto Internacional Afonso Pena, que serviu como uma grande vitrine nacional. Hoje, para sustentar essa capilaridade, o Grupo Boticário conta com mais de 21 mil colaboradores diretos, além de de oito centros de distribuição, localizados estrategicamente em cinco estados brasileiros e em Portugal, e unidades administrativas em Curitiba (PR) e São Paulo (SP), e escritórios nos Estados Unidos, Hong Kong, Colômbia e Portugal.

A abertura da loja no aeroporto foi um divisor de águas porque nos colocou em contato com o Brasil inteiro e deixou claro que havia espaço para crescer além do Paraná. Na sequência, demos um passo pioneiro com a primeira franquia, em um momento em que o franchising ainda engatinhava no país. Foi assim que estruturamos uma rede sólida com parceiros locais e aceleramos nossa capilaridade e visibilidade. Se hoje somos a número 1 em lojas de beleza no mundo todo, é porque soubemos trabalhar a excelência na execução do atendimento ao consumidor em nossas lojas, ou como preferimos chamar, nossos templos”, afirma Artur Grynbaum, Vice-Presidente do Conselho do Grupo Boticário. “Hoje, com quase 4 mil lojas em operação, O Boticário consolida uma estratégia de internacionalização baseada em consistência de marca, leitura cultural e construção de relevância local”, conclui o executivo.

Estratégia Global com Sotaque Local

O sucesso internacional do Boticário não se baseia apenas em números, mas em sua capacidade de leitura cultural e adaptação. A expansão se molda às características de cada região, e essa diversidade de formatos reflete a capacidade da marca em adaptar sua operação às particularidades locais sem abrir mão da essência de proximidade com o consumidor.

  • Em mercados maduros como Portugal, O Boticário opera com 100% de lojas próprias (61 unidades), enquanto na Colômbia soma cerca de 50.
  • Em outras regiões, especialmente na América Latina e na África, a marca atua por meio de lojas parceiras e quiosques com presença em países como Bolívia, Paraguai, Venezuela, Uruguai, Angola, Moçambique, Guiana e Suriname.

  • Em 2025, os resultados comprovaram a força dessa estratégia, com Portugal registrando cerca de 1 milhão de tickets e a Colômbia ultrapassando 1,7 milhão de clientes nas lojas.

A inteligência competitiva da marca brilha na personalização de portfólio e nas estratégias de comunicação para o mercado externo. A empresa desenvolve produtos específicos para novos territórios – como a linha Nativa Spa Acerola Cherry, focada nos Estados Unidos e Portugal – e investe em colaborações com grandes nomes locais. Em Portugal, as parcerias envolveram a atriz Sara Matos e a influenciadora Helena Coelho. Já na Colômbia, o destaque foi o lançamento de Floratta Power of Love em colaboração com a apresentadora e influenciadora Andrea Serna e a inauguração da primeira loja com conceito 360º no país.

Ao mesmo tempo em que buscamos manter a essência da marca que conquistou os brasileiros, também nos dedicamos a ser uma love brand em cada mercado onde atuamos, respeitando as especificidades culturais e criando vínculos emocionais duradouros com nossos consumidores. A carta da Euromonitor confirma  nossa capacidade de traduzir vínculos emocionais em resultados de negócio com dimensões globais”, comenta Grynbaum.

*Fonte Euromonitor International Limited, Pesquisa de varejo, edição 2025, de acordo com as definições da categoria de pontos de venda especializados em beleza e da classificação de empresa proprietária global da marca (GBO), número de lojas, dados de 2024.