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Programa de Fidelidade - Promoções Personalizadas

FAQ 

Promoções Personalizadas são ofertas criadas especialmente para você! Cada cliente que faz parte do Programa de Fidelidade recebe desconto em um grupo exclusivo de produtos! Essa recomendação é feita com base no perfil de compra individual de cada um. A promoção precisa ser ativada no APP de O Boticário pelo consumidor ou em loja através de uma consultora (lojas O Boticário). A finalização da compra deve ser feita no aplicativo O Boticário, em lojas físicas ou através do Whatsapp oficial.

Sim, o cliente precisa estar cadastrado no Fidelidade. Caso seja um cliente novo, ou seja, recém cadastrado, deve fazer uma compra e aguardar a recomendação dos produtos aparecerem no App.

  1. Acesse o aplicativo O Boticário (disponível para download na Apple Store e Google Play)
  2. Faça o login e entre na sessão "Fidelidade". Se não fizer parte do programa, leia e dê o aceite eletrônico para fazer parte do Programa de Fidelidade
  3. Deslize para baixo e clique no card de Promoções Personalizadas na seção de Benefícios Beautybox
  4. Consulte e ative as promoções personalizadas para você


Campanha válida para compras no aplicativo O Boticário, nas lojas físicas e via Whatsapp oficial. Para aplicação do desconto na finalização da compra, a promoção precisa ser ativada pelo cliente via aplicativo do O Boticário ou pelo consultor de loja durante o atendimento.

As Promoções Personalizadas, são ofertas criadas especialmente para cada cliente, ou seja, são descontos em itens específicos escolhidos para seu perfil e precisam ser ativados no aplicativo do consumidor ou com uma consultora em loja. Já na Promoção Fidelidade os produtos já promocionados, recebem um desconto exclusivo para clientes do fidelidade e não variam por CPF.

A partir de 36 meses sem nenhuma compra as recomendações deixam de ser sugeridas

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