Seu produto favorito está esgotado? Veja como encontrar opções similares no site do Boticário

Seu produto queridinho acabou? Saiba como a nova ferramenta do Boticário sugere alternativas similares ao que você já ama!

27/08/2026

Nada pior do que ir comprar aquele item queridinho do autocuidado e dar de cara com o aviso de estoque zerado, não é? Pensando em facilitar a sua jornada de compras e tornar o seu dia a dia mais prático, o e-commerce do Boticário recebeu uma funcionalidade exclusiva: agora, quando um produto está fora de estoque, você visualiza imediatamente opções com propostas similares.

Abaixo, explicamos em detalhes como essa tecnologia funciona e como você pode usá-la para explorar novas opções incríveis no nosso site!

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Como funciona a sugestão de itens similares no e-commerce?

A sugestão de itens similares no e-commerce do Boticário funciona por meio de um sistema inteligente de recomendação que mapeia as características dos produtos. Ao navegar pela página do item indisponível que você procura, a ferramenta identifica de forma automática outros produtos que compartilham a mesma família olfativa, textura ou proposta de tratamento.

Onde encontrar a barra de recomendações no site?

Assim que a página carrega o status “Indisponível”, uma barra de destaque surge de forma muito intuitiva na sua tela:

Carrossel de produtos similares: fica posicionado logo acima da imagem do produto principal, exibindo a mensagem “Aproveite e confira itens similares:”.
Navegação rápida: você pode deslizar para as laterais para conferir os frascos, valores e até adicionar o item substituto diretamente na sua sacola de compras, sem precisar mudar de página.
Alternativas precisas: Se você buscava um desodorante colônia floral fresco, por exemplo, o sistema priorizará opções que entreguem uma experiência sensorial equivalente.

Como ativar o “Avise-me” e garantir o seu produto na volta ao estoque?

Ativar o “Avise-me” é a melhor maneira de acompanhar a reposição de estoque do seu produto favorito de forma automática, sem precisar checar o site manualmente todos os dias. Assim que o lote do produto é renovado no nosso centro de distribuição, o sistema envia uma mensagem direta para você.

Passo a passo para receber a notificação:

Localize o botão: Na lateral direita da página do produto indisponível, clique no botão verde escrito “Avise-me”.
Insira os seus dados: Digite o seu e-mail ou o seu número de telefone de contato no campo indicado.
Confira a disponibilidade regional: Lembre-se de sempre inserir o seu CEP de entrega. Muitas vezes, um item pode estar indisponível apenas para uma região específica devido à logística de distribuição.
Aproveite o aviso: Prontinho! Assim que o estoque estiver abastecido, você receberá um alerta em primeira mão na sua caixa de entrada.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como o Boticário seleciona as opções similares recomendadas na página?

As opções similares recomendadas são selecionadas de forma automatizada com base em critérios técnicos de formulação, categoria e família olfativa. O nosso sistema busca em nosso banco de dados os produtos ativos que possuem as notas aromáticas ou os ativos de tratamento mais próximos ao do item original indisponível.

O cadastro no 'Avise-me' garante a reserva ou compra do produto quando ele voltar?

Não, o cadastro no 'Avise-me' funciona exclusivamente como um sistema de notificação por e-mail ou mensagem e não garante a reserva do produto. Como o estoque de reposição pode ser limitado e a procura costuma ser alta, sugerimos que você realize a compra logo após receber o nosso alerta para garantir o seu produto.

Por que o produto similar recomendado tem valores diferentes do meu favorito?

Os valores dos produtos recomendados podem variar porque cada linha do Boticário conta com propostas de embalagens, volumes e formulações exclusivas. O carrossel inteligente prioriza a similaridade sensorial e de tratamento da pele, exibindo as opções com transparência para que você possa escolher a alternativa que melhor se adapta às suas necessidades e ao seu bolso.

É possível que um produto esteja disponível para retirada em loja física, mas indisponível no site?

Sim, é totalmente possível que o estoque de uma loja física da sua região possua o produto, mesmo que ele esteja indisponível para entrega no e-commerce nacional. Para verificar essa possibilidade, basta utilizar a funcionalidade do 'Clique e Retire' inserindo o seu CEP de preferência direto no carrinho ou na página do produto.