É possível alterar o endereço de um pedido que já está em andamento dependendo da etapa e do transportador.

Se houver a necessidade de alteração, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento para verificar a possibilidade no seu caso.

Caso não seja possível a alteração, será necessário realizar o cancelamento do pedido e fazer uma nova compra com o endereço correto.

Para atualizar o endereço no seu cadastro para as compras futuras:

- Faça o login na sua conta;

- Acesse “Minha conta” > “Meus dados”;

- Edite ou inclua um novo endereço em “Endereços”.

Canais da Central de Atendimento disponíveis em: https://www.boticario.com.br/atendimento (ao final da página).