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Perguntas Frequentes

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Como faço para participar da Campanha Fita Premiada?

É simples! Basta ter mais de 18 anos, CPF válido e cadastro ativo no programa de fidelidade Beautybox. Depois, siga o passo a passo: Acesse o regulamento em https://www.boticario.com.br/regulamento-fita-premiada; Visite uma loja física participante entre 21/09/2026 e 01/11/2026 e verifique a disponibilidade de fitas; Faça o seu cadastro presencialmente para receber a sua fita olfativa; Borrife a fragrância na fita e descubra na hora se você ganhou! *Campanha válida apenas em Lojas Físicas

Resgatei o brinde na ação anterior (10/08 a 30/08/26) e ganhei apenas 1 unidade. Por que quem se cadastrou na ação atual ganha 2 unidades?

Cada ação promocional realizada por O Boticário possui regras, dinâmicas e regulamentos próprios, devidamente aprovados e registrados junto aos órgãos reguladores competentes. A promoção atual (realizada de 31/08 a 20/09/26) trata-se de uma nova fase da campanha, com regras e estoque definidos especificamente para este período. Conforme previsto no regulamento, quem participou e resgatou o brinde na ação anterior não está elegível para participar desta nova etapa. As condições de cada ação são divulgadas de forma transparente em seus respectivos regulamentos

Há limite de participação para a Ação de Fluxo Her Code Clímax?

Sim. Durante toda a ação você resgata 1 (uma) unidade do Her Code Clímax Eau De Parfum, 10ml, que é contabilizado pelo sistema, sendo as demais tentativas bloqueadas.

Quem não pode participar da promoção Ação de Fluxo Her Code Clímax?

Pessoa jurídica; pessoa física que não possua CPF, não associada do programa de fidelidade Beautybox, que não resida no Brasil, menor de 18 anos, que caso tenha realizado compras nas lojas oficiais do Grupo Boticário entre 01/06/25 e 31/05/26, não tenha atingido o valor mínimo de R$50,00, que não tenha realizado compras e tenha resgatado brinde nas ações anteriores, revendedora ou ex revendedora O Boticário que realizou ao menos um pedido, de qualquer valor, entre 01/06/25 e 31/05/26 e funcionários da Brida Vai de Promo. E ainda, pessoas absoluta ou relativamente incapazes.

Preciso comprar algum produto para ganhar o brinde na Ação de Fluxo Her Code Clímax?

Não, você resgata seu brinde na loja física escolhida sem nenhum custo.

Posso escolher o brinde que vou resgatar na Ação de Fluxo Her Code Clímax?

Não, o brinde oferecido – 1(uma) unidade do Her Code Clímax Eau De Parfum, 10ml - foi determinado a critério exclusivo nosso – O Boticário - de acordo com a respectiva disponibilidade do estoque das lojas físicas participantes.

Quando posso emitir o vale-brinde da Ação de Fluxo Her Code Clímax?

Você pode emitir o seu vale-brinde de 15/06/26 a 28/06/26. O brinde oferecido – 1(uma) unidade do Her Code Clímax Eau De Parfum, 10ml - foi determinado a critério exclusivo nosso – O Boticário - de acordo com a respectiva disponibilidade do estoque das lojas físicas participantes.

Por que o nº do meu CPF é obrigatório para participar da Ação de Her Code Clímax?

É obrigatório informar o no do seu CPF apenas para que possamos identificá-lo no aplicativo como participante único desta promoção e associado do programa de fidelidade Beautybox.

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