Perguntas FrequentesFicou com alguma dúvida? Acesse as principais dúvidas sobre a nossa loja e os nossos produtos.

Esqueci minha senha e agora?

Se você esqueceu sua senha, siga o passo a passo:


  • Insira o seu e-mail de acesso, clique em Continuar e logo em seguida clique em “Esqueci minha senha”;
  • Você receberá no seu e-mail um link para recadastrar a sua senha de acesso ao site.


Se você não lembra do e-mail cadastrado, basta entrar em contato com O Boticário através da nossa Central de Relacionamento ao Cliente, nos canais disponíveis aqui.

Isso foi útil?

Canais de Atendimento

WhatsApp
Horário de Atendimento:
Seg. à Sex. 8h às 20h Sáb. 9h às 18h
Email
Horário de Atendimento:
Seg. à Sex. 8h às 20h Sáb. 9h às 18h
Telefone
Horário de Atendimento:
Seg. à Sáb. 9h às 18h
Assistente Virtual
Horário de Atendimento:
Seg. à Sex. 8h às 20h Sáb. 9h às 18h
Você está offline.