Perguntas Frequentes

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Esqueci a minha senha para acessar o portal ou aplicativo do revendedor. Como redefinir?

A recuperação da senha é através do aplicativo revendedores Grupo Boticário ou portal. Basta abrir o aplicativo e seguir o passo a passo:


Passo a passo:

1° Acesse a tela de login

2º Clique em “Esqueci minha senha”;

3° Escolha se deseja recuperar via SMS ou e-mail;

4° Informe o CPF e aguarde o recebimento da mensagem;

5º Clique no link recebido e siga as instruções para criar uma nova senha; e

6º Acesse novamente o app ou portal, faça seu primeiro pedido, preencha as informações de biometria (se solicitado) e efetue o pagamento.

Você já estará pronto para revender com o Grupo Boticário.

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