O que fazer se eu desconhecer um pedido ou validação recebida?

Caso você receba uma solicitação de pedido ou validação que não reconhece, basta clicar no botão "Não reconheço a compra" dentro do período válido para validação, e o pedido será cancelado automaticamente.

Se a solicitação for de validação de identidade, clique no botão "Não sou essa pessoa" e a validação pode ser desconsiderada.