A troca por ser feita apenas em lojas físicas.

Como funciona a troca de produtos adquiridos online nas lojas físicas:

• Apresente a nota fiscal (impressa ou eletrônica) no ato da troca.
• O prazo para troca é de 30 dias corridos a partir da data de entrega do pedido.
• O produto deve estar em sua embalagem original.

Mas caso queira você pode devolver um ou mais itens do seu pedido caso não tenha gostado, comprado errado ou tenha se arrependido da compra, através do auto serviço de devolução que fica disponível no "minha conta" clicando no pedido escolhido para devolução.