Comprei um perfume, mas não gostei. É possível trocar ou devolver?

Sim!

Se você comprou um perfume, mas abriu e não gostou ou comprou errado/se arrependeu, você pode realizar o processo de devolução.    

Mas antes, é importante se atentar as regrinhas:

> O prazo para realização da devolução é de 30 dias corridos após o recebimento do pedido. A data da compra pode ser conferida na Nota Fiscal.

> Você pode realizar a devolução de produtos adquiridos no site ou app nos seguintes casos:

1. Produto com defeito;
2. Agradabilidade - não ter gostado do produto;
3. Reações alérgicas ao produto;

> Para verificar mais informações sobre o processo de troca, acesse: Qual o processo para realizar a Troca via Central de Atendimento?

Para verificar mais informações sobre o processo de devolução, acesse: Qual o processo para realizar a devolução de um pedido via Autosserviço?