Perguntas Frequentes

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Como funciona o processo de devolução de um pedido Clique e Retire?

Se você adquiriu o seu produto via Clique & Retire e deseja realizar sua devolução, basta voltar à loja em que fez a retirada em até 30 dias após a data da compra, apresentando obrigatoriamente a Nota Fiscal (impressa ou online).

Para facilitar o processo, embale o produto preferencialmente na mesma embalagem em que foi recebido e com a Nota Fiscal (quando impressa) anexada na parte externa. Lembrando que você pode devolver tanto produtos fechados quanto abertos!


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